Higa

Dokumenty

Certyfikaty, oficjalne dokumenty

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o nas.

Polityka zwrotów

Obowiązuje od 1.1.2021
  1. Produkty dostarczone od firmy Higa s.r.o. Spełniają nasurowsze kryteria na jakość materiału. Spełniają wymagania normy OEKO-TEX 100 a nadają się do stosowania na odzież dziecięcą, mającą kontakt ze skórą
  2. Nie zawierają żadne metale ciężkie ani niebezpieczne materiały
  3. Klientowi w oparciu o wspólnie zaakceptowany projekt, przysługuje bezpłatna próbka w ilości 1 sztuki przy zamówieniu większym jak 1000 sztuk z danego wzoru. Próbka wykonywana jest głównie w celu sprawdzenia koloru.
  4. W przypadku jeśli kolor próbki nieodpowiada, wyprodukujemy nową próbkę.
  5. Jeśli klient zmieni podstawowy projekt, produkcja kolejnej próbki jest płatna 35€.
  6. Standardowy czas dostawy to 14 dni.
  7. V prípade schválenia vzorky je celá zásielka odovzdaná zákazníkovi.
  8. Klient nie ma prawa składać reklamacji na wygląd i kolor etykiety po zaakceptowaniu próbki.
  9. U nowych klientów żadamy płacenia przy odbiorze produktów.
  10. W przypadku niezadowolenia z produktów po dostawie bez wykonania próbki klient ma prawo je zwrócić i zwrot pieniędzy.
  11. Reklamacje są możliwe do 30 dni od wysłania.

Oficjalne dokumenty

Nasze etykiety spełniają największe standardy ochrony konsumenta przed nieżądanymi wpływami i posiadają certyfikaty państwowych certifikowanych laboratoriów. Testowane były na ponad 10 parametrach. Naprzykład zawartość metali ciężkich, zawartość alergenów, odporność na ścieranie, odporność na światło, …

We wszystkich punktach spełniamy największe standardy. Nasza firma posiada certyfikaty: ISO 9001, ISO 14000. Etykiety są testowane na 23 parametrach.

Certyfikat ISO 9001:2015
Certifikát ISO 14001:2015
Raport z testu 2022